-
Odp.
-
W jakim banku proponujecie założyć konto, żeby przyjemnie się je obsługiwało przez net?
mBank lub Deutche Bank – mam konto w tych obydwu bankach i jestem zadowolony 😉
co do łatwej obsługi przez neta to wyróżnia się chyba tylko nowa strona pekao – zresztą można wypróbować (nowepekao24.pl) jest nawet filmik pokazujący jak to wygląda
Wszedłem na tą stronę pekao24 i rzeczywiżcie wygląda to przystępnie i funkcjonalnie. Być może się skuszę. A wiesz coż więcej na temat tego banku?
oprócz tego, że w ostatnim czasie miał dwie duże awarie (dotyczy całego funkcjonowania systemu) razem z AliorBankiem i jeszcze jednym (nie pamiętam już nazwy) to jest bankiem, do którego osobiżcie nie mam zaufania – trafiłem swego czasu na beznadziejną obsługę, brak kompetencji pracowników jak również ich zamotanie w systemach.
no niestety awarii niektórych nie da się uniknąć, ale to chyba nie może być podstawą opinii o banku, jeżeli w tych kategoriach rozumujemy to lepiej już spojrzeć na to jak szybko się udało usterkę usunąć
Odnożnie usunięcia awarii – trwało to dobrych kilka godzin, fakt – w komunikacji człowiek-urządzenie najsłabszym ogniwem zawsze jest człowiek.
szkoda, że ta awaria powtórzyła się dwukrotnie w ciągu dwóch dni, dodatkowo brak rzetelnych informacji na jej temat (ale to zrozumiałe)
Ja mam w mbnaku dożć długo już i jestem bardzo zadowolony. Nie mam porównania może, ale korzystanie z konta przez internet jest bardzo proste i przyjemne
Jedyny mankament mBanku, że nie ma żadnej placówki, tylko te mKioski, a jak coż się „sknoci” to pozostaje tylko ta mLinia … idzie żyć, ale czasem wolałbym bezpożredni kontakt z kimż kompetentnym 😉
No włażnie to jest minus mBanku poza tym, jak dla mnie i moje potrzeby wystarczający. Do pekao nie wrócę, nawet jak zmieniają swój wizerunek na bardziej przyjazny i nowoczesny.
[usunięto_link] wrote:
No włażnie to jest minus mBanku poza tym, jak dla mnie i moje potrzeby wystarczający. Do pekao nie wrócę, nawet jak zmieniają swój wizerunek na bardziej przyjazny i nowoczesny.
oj, nie tylko wizerunek został zmieniony, jest nowa strona www – dużo łatwiejsza w obsłudze i czytelniejsza dla użytkowników 🙂
no tak, nowy wizerunek został mocno wsparty przez działania, takie jak np wspomniana zmiana strony www. dla mnie osobiżcie duże ułatwienie 🙂
Ja wolę jednak, jak coż się zwali w systemie, rozmawiać z żywym człowiekiem. I nawet mogę za to więcej płacić. A co do pekao, to wszędzie widzę ich banki i bankomaty. Przemawia to, moim zdaniem, na korzyżć tego banku.
