Jak temu zaradzić? Uciekać, omijać szerokim łukiem, czy może spróbować się porozumieć?
Komunikacja
Wszystkie nasze relacje mają jeden fundament: komunikację. Dobra komunikacja pozwala osiągnąć sukces w relacjach międzyludzkich i uniknąć wielu niepotrzebnych problemów.
Początek
Zacznijmy od samego początku tworzenia relacji. Zwróćmy uwagę na to z kim się zadajemy, jakie mamy kryteria doboru znajomych. Owszem ważne jest, to, że jeżeli ktoś nam zwyczajnie nie odpowiada i czujemy się w jego towarzystwie źle, warto już na samym początku zrobić tzw. odsiew i nie łudzić się, że ktoś się zmieni.
Trwalsze relacje
Wśród technik pozwalających na uniknięcie problemów w relacjach nie tylko z partnerem, ale także dziećmi czy szefem możemy wyróżnić te najbardziej podstawowe, o których często zdarza nam się zapominać:
- Słuchaj co mówią inni.
- Nie przerywaj, pozwalaj dokończyć rozmówcy wypowiedź nawet wtedy, gdy się z nią nie zgadzasz.
- Słuchaj aktywnie, czyli pokaż zainteresowanie rozmówcą, np. potakiwanie głową, wtrącanie „yhym”, spoglądaj na rozmówcę, to wszystko pozwala drugiej stronie odczuć, że jest słuchany.
- Nie zgaduj- po prostu zapytaj.
- Bądź życzliwy.
- Pamiętaj, że nie jesteś sam na świecie.
- Nie zapominaj o słowie „dziękuję”.
- Akceptuj inny punkt widzenia.
- Mów otwarcie o swoich potrzebach i uczuciach, ale także o słabościach.
- Przyjrzyj się sobie- to jak traktujemy innych jest wynikiem tego, jak oceniamy siebie
samych.
Warto także nauczyć się schematu komunikacji opartego na trzech filarach: widzę, czuję,potrzebuję.
Przykład:
Ze szkoły wraca zdenerwowany nastolatek, który najpierw trzaska drzwiami, a następnie rzuca swoimi rzeczami. Nie używając schematu matka mogłaby powiedzieć:
Zachowujesz się jak rozkapryszony gówniarz! Mam dość Twojego zachowania. Ta wypowiedź spowoduje zwiększenie frustracji młodego człowieka i pogłębienie jego frustracji.
Zatem jak będzie wyglądał nowy schemat komunikacji? Widzę, że jesteś zdenerwowany, trzaskasz drzwiami i rzucać swoimi rzeczami. Czuję w związku z tym zaniepokojona i potrzebuję abyś wyjaśnił mi co się stało?
Tym samym nowy schemat pozwala, aby dorastający człowiek poczuł się bezpieczny w relacji, bez oceniania jego jako człowieka, z zalążkiem zrozumienia, że każdy może mieć gorszy dzień. Zarówno stosowanie nowego schematu jak i tych kilku prostych zasad z pewnością pozwoli uniknąć wielu niepotrzebnych problemów i cieszyć się z dobrych relacji zarówno w pracy jak i w domu.
Anna Łukawska
